Krizová komunikace
Typ akce |
seminář
|
---|---|
Určená zejména pro |
všechny
|
Charakteristika/anotace akce nebo program
Hledáme společné odpovědi na otázky:
- co znamená orientace na zákazníka a jak ji uvést do praxe.
- jak zvládnout konflikt, stížnost, nemožnost vyhovět.
- jak navázat, udržet a rozvíjet dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Minimálně třetina kurzu je věnována praktickému nácviku.
Termín
Místo konání akce | Městská knihovna Třebíč |
---|---|
Kraj |
Kraj Vysočina
|
Registrace na akci | |
---|---|
Požadovaná kvalifikace pro účast na akci | Není požadována žádná minimální kvalifikace. |
Poznámka
Projekt se uskutečňuje za finanční podpory Evropské unie (Národní plán obnovy – iniciativa Status umělce a umělkyně, komponenta 4.5 Rozvoj kulturního a kreativního sektoru).
Kontaktní osoba | Dáňová Iva |
---|---|
Telefon | +420 569 333 290 |